در فروشگاه اینترنتی فتوشاپ (Photooshop)، رضایت و آرامش خیال کاربران اولویت اصلی ماست. تیم پشتیبانی ما بهصورت مستمر آماده پاسخگویی به سوالات، پیگیری سفارشها و رفع مشکلات احتمالی شماست تا تجربهای سریع، امن و حرفهای از خرید آنلاین داشته باشید.
📦 پشتیبانی سفارشها
اگر در هر مرحله از ثبت سفارش، پرداخت، ارسال یا دریافت کالا با سوال یا مشکلی مواجه شدید، کارشناسان پشتیبانی فتوشاپ در کنار شما هستند.
خدمات پشتیبانی سفارش شامل:
- پیگیری وضعیت سفارش
- بررسی تاخیر در ارسال
- اصلاح یا لغو سفارش
- راهنمایی در پرداخت و فاکتور
🔄 مرجوعی و بازگشت کالا
ما در فتوشاپ به کیفیت کالاها اهمیت میدهیم. در صورت وجود هرگونه مشکل، امکان بررسی و پیگیری درخواست مرجوعی طبق قوانین فروشگاه فراهم است.
شرایط کلی بازگشت کالا:
- مغایرت کالا با سفارش ثبتشده
- آسیبدیدگی در زمان ارسال
- وجود نقص فنی یا ظاهری
جزئیات کامل شرایط بازگشت در بخش «قوانین و مقررات» فروشگاه درج شده است.
💬 پشتیبانی محصولات
با توجه به تنوع بالای محصولات در فروشگاه فتوشاپ (از لوازم دیجیتال و خانگی تا بهداشتی و مصرفی)، میتوانید قبل از خرید یا پس از آن، برای دریافت مشاوره یا راهنمای استفاده از کالا با ما در ارتباط باشید.
📞 راههای ارتباط با پشتیبانی فتوشاپ
شما میتوانید از روشهای زیر با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید:
- 📧 ایمیل پشتیبانی:
info@photooshop.ir - 🌐 فرم تماس با ما:
از طریق همین صفحه میتوانید پیام خود را ارسال کنید تا در سریعترین زمان پاسخ داده شود.
⏱️ زمان پاسخگویی:
تمامی درخواستها در کوتاهترین زمان ممکن بررسی و پاسخ داده میشوند.
⭐ چرا پشتیبانی فتوشاپ؟
- پاسخگویی سریع و شفاف
- پیگیری واقعی تا حل کامل مشکل
- پشتیبانی از هزاران محصول متنوع